Калуська районна
державна адміністрація

Звернення в РДА

 

Вимоги до звернення

Звернення адресуються органам державної влади і місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форм власності, об'єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань. 

У зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. 

Звернення може бути усним (викладеним громадянином і записаним посадовою особою на особистому прийомі) чи письмовим, надісланим поштою або переданим громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства. 

Звернення може бути подано як окремою особою (індивідуальне), так і групою осіб (колективне). Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. 

Звернення, оформлене без дотримання цих вимог, повертається заявникові з відповідними роз'ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження, крім випадків, передбачених частиною першою статті 7 цього Закону.

 

"Гаряча" телефонна лінія для підприємців - 6-03-01.

 

Номер телефонної «гарячої лінії» - (03472)  6-00-55, який  функціонує при управлінні соціального захисту населення Калуської РДА.

 

Урядова «гаряча лінія» - 1545

Урядова «гаряча лінія» – механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян, а також удосконалювати роботу органів виконавчої влади з урахуванням громадської думки.

Звернення приймаються фахівцями Урядового контактного центру за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку і надсилаються органам виконавчої влади відповідно до компетенції, Секретаріату Кабінету Міністрів для вирішення порушених у них питань по суті, надання відповідних роз’яснень.

 

Урядова «гаряча лінія» 1545 працює цілодобово.

Дзвінки на урядову «гарячу лінію» як зі стаціонарних, так і телефонів мобільних операторів (Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл) безкоштовні.

На даний час короткий номер працює в тестовому режимі.

Також тимчасово працює номер 0 800 507 309.

 

Для мешканців м. Київ та громадян України, які перебувають за кордоном,

номер телефону урядової «гарячої лінії»:

+38 (044) 284-19-15.

------------------------------------------------------------

 

Працює «гаряча лінія» для підприємців 0 800 503 045

 

(Режим роботи: у робочі дні з 09-00 до 18-00, у п’ятницю до 17-45, у вихідні, святкові дні та у неробочий час дзвінки на «гарячу лінію» для підприємців за бажанням заявника цілодобово переадресовуються на урядову «гарячу лінію»).

-------------------------------------------------------------

Громадяни також мають можливість подати електронне звернення до органів виконавчої влади через  веб-сайт Урядового контактного центру: www.ukc.gov.ua

На базі Урядового контактного центру цілодобово працюють

спеціалізовані «гарячі лінії»:

- з питань  інформування громадян України, які переселяються із тимчасово окупованої території Автономної Республіки Крим і міста Севастополь та регіонів проведення антитерористичної операції  в інші регіони України;

- з питань корупційних діянь у центральних і місцевих органах виконавчої влади, державних і комунальних установах.

Будь ласка, звертайтесь на вищезазначені спеціалізовані «гарячі лінії» за номерами телефонів1545, +38 (044) 284-19-15 (для мешканців м. Київ та громадян України, які перебувають за кордоном), а також через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua

 

Про організацію усного прийому громадян.docx

Діаграма звернень громадян, що надійшли до органів місцевого самоврядування.docx

Діаграма кількості звернень громадян, що надійшли із сільських рад до РДА.docx

Діаграма кількості звернень до РДА в розрізі питань.docx

Діаграма звернень, які розглянуто відділами та управліннями РДА.docx

Графіки прийому громадян на ІІ квартал 2018.docx

Графік прийому громадян керівництвом ОДА.docx

Про організацію прийому громадян у 2017 році.docx

Зразок заяви про надання одноразової грошової допомоги.tif

Новини
Ростислав Копалівський з Калуської РДА став кращим спеціалістом в області

2018.06.23

З 11 до 14 червня цього року на базі ІФОЦППК проходив ІІ тур щорічного Всеукраїнського конкурсу «Кращий державний… детальніше

Вітання Президента України Петра Порошенка з нагоди Дня державної служби

2018.06.23

Шановні друзі! Щиро вітаю вас зі 100-річчям державної служби в Україні та професійним святом - Днем державної служби. детальніше

23 червня – День державної служби

2018.06.23

Шановні колеги – державні службовці Калущини! Прийміть щирі вітання з професійним святом – Днем державної служби. детальніше

Переможці шкільної Ліги сміху, юні футболісти та діти військових моряків відпочивали у Польщі

2018.06.22

Впродовж тижня переможці шкільної Ліги сміху (команди з Войнилівського ліцею та Студінської школи), переможці… детальніше

Звернення до Українського народу у зв’язку з Днем скорботи і вшанування пам’яті жертв війни в Україні

2018.06.22

Дорогі співвітчизники! детальніше

На Калущині відзначили 100-річчя державної служби в Україні

2018.06.21

21 червня у залі засідань райдержадміністрації проведено урочисті збори, присвячені 100-річчю державної служби… детальніше

У Вістові  стартувала молодіжна патріотична  програма “Чорний Ліс-2018”

2018.06.21

20 червня в Калуському районі стартувала районна молодіжна патріотична науково-пізнавальна програма "Чорний Ліс-2018".… детальніше

Нові міфи про субсидії: перебування за кордоном більш ніж 60 днів, дарування чи успадкування майна, про “колишніх”

2018.06.20

Кажуть, що субсидію тепер не дають безробітним? Насправді, безробітні й надалі можуть отримати від держави допомогу… детальніше